Polityka prywatności

W trosce o bezpieczeństwo danych osobowych naszych klientów, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – w tym RODO – przedstawiamy naszą Politykę prywatności. Dokument ten wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom naszej strony internetowej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
OliArt Wood
46 Rawsthorne Avenue, M18 7GB, Manchester
E-mail: info@oliartwood.co.uk
Telefon: 07814710193

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze sklepu internetowego oliartwood.co.uk, możemy zbierać różne dane osobowe, w tym:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres IP,
  • a także dane zawarte w plikach cookies.

Dane te są zbierane automatycznie lub podawane dobrowolnie przez użytkownika, np. podczas składania zamówienia lub wysyłania zapytania.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w kilku celach, ponieważ chcemy zapewnić pełną funkcjonalność sklepu i najwyższą jakość obsługi. Cele te obejmują:

  • realizację zamówień,
  • kontakt z klientem – na przykład w odpowiedzi na pytania lub w celu informowania o statusie zamówienia,
  • działania marketingowe, takie jak wysyłka newslettera (tylko po uzyskaniu zgody),
  • realizację obowiązków księgowych oraz podatkowych,
  • analizę statystyk i poprawę funkcjonalności strony – z użyciem takich narzędzi jak Google Analytics czy Facebook Pixel.

Dzięki temu możemy lepiej dostosowywać naszą ofertę do Twoich potrzeb.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO, opierając się na następujących podstawach prawnych:

  • art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c – spełnienie obowiązków prawnych,
  • art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora, np. marketing bezpośredni,
  • art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika, szczególnie w przypadku newslettera.

W zależności od celu przetwarzania, podstawy te mogą się zmieniać.

5. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Na przykład dane księgowe musimy przechowywać przez 6 lat. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub odpowiednio anonimizowane.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z nami. Obejmuje to:

  • firmy kurierskie – aby dostarczyć zamówienie,
  • operatorów płatności online – w celu realizacji transakcji,
  • a także biura rachunkowe i firmy hostingowe, które wspierają nasze działania.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych innym firmom ani osobom trzecim.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, ponieważ chcemy zapewnić użytkownikom najlepsze doświadczenie. Pliki cookies są wykorzystywane do:

  • prawidłowego działania sklepu,
  • analizy statystyk odwiedzin,
  • personalizacji treści oraz reklam.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Brak takiej zmiany oznacza zgodę na ich wykorzystanie.

8. Twoje prawa

Masz pełne prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • poprawiania oraz uzupełniania danych,
  • żądania usunięcia danych,
  • ograniczenia ich przetwarzania,
  • przeniesienia danych do innego podmiotu,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeżeli została wcześniej wyrażona.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@oliartwood.co.uk

9. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na stronie internetowej, dlatego zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jego treścią.